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示談が進まない！交通事故の弁護士の対応がやる気ないなら変えるべきか
交通事故の被害者で弁護士に依頼したけれど、
- 依頼した弁護士に不信感！示談が進まない、仕事しない、対応が遅いから変更したい
- 態度が悪い、やる気ない、役に立たない、動いてくれない
- 今の弁護士が頼りないダメな弁護士
こんな悩みをお持ちではないでしょうか？
せっかく弁護士に依頼しても、交通事故に詳しくなかったり、話しにくかったりすると、依頼者にとっては不利益です。
以下では弁護士選びに失敗して示談が進まない場合、もしくは頼りないダメな弁護士から優秀な弁護士に変更すべきケース、変えるべき弁護士の特徴と方法、注意点、セカンドオピニオンなどについて解説していきます。
なお、変更する際には全国の交通事故に強い弁護士を紹介する「交通事故弁護士相談Cafe」を参考にして選ぶのがおすすめです。
目次
弁護士依頼に失敗！途中でも弁護士を変えれるか
交通事故の示談交渉を弁護士に依頼しても、どこかしっくりせず交代させたい場合があります。
結論から申し上げると、弁護士は自由に変更できます。
弁護士特約を利用した場合だけではなくどのような分野でも、弁護士に失敗した場合の変更は珍しくありません。
たとえ、示談交渉が進まない場合に、示談や訴訟の途中であったとしても、弁護士の変更自体は問題なく可能です。
ダメな弁護士の特徴｜３つの解任・変更すべきケース
ただやみくもに弁護士を変えると無駄に労力や費用がかかります。ダメな弁護士を解任し、変えた方が良いのは、以下のようなケースです。
①動いてくれない！示談が進まない・仕事の連絡がない・時間がかかる
まず、弁護士とのコミュニケーションをとりにくい場合です。報告がないと、「仕事をしていないのではないか？時間がかかりすぎてるし、放置されているのではないか？」と不安になります。
示談交渉を進めてくれているはずなのに、いっこうに報告がないケースもありますし、こちらから事務所に連絡を入れても不在で折り返しの連絡がまったくない、対応の遅い弁護士も中にはいます。
普通のやりとりができない相手だと依頼者は不安になりますし、やる気のなさも感じますし、希望とは違う方向に示談を進められているかもしれません。
コミュニケーションをとりやすい別の弁護士に途中で変更した方が良いでしょう。
②依頼した弁護士に不信感｜相性が悪い・態度が悪い
面談や電話で相談をするとなんとなく相手の態度が気になり、不快な気分になる、話しにくい、弁護士に不信感などのストレスを抱える方もいるでしょう。
「態度が悪い」というのは主観的な主張ではありますが、弁護士はサービス業の一つであるという側面もありますから、相手の言葉を真摯に傾聴し、相手の心に寄り添う必要はあります。
他者の気持ちに寄り添えないなら、不信感を与えるのなら、弁護士失格、ダメ弁護士と言われても仕方ないのかもしれません。
こういった場合も、無理にそのような特徴を持つ弁護士にこだわる必要はないと言えるでしょう。
③頼りない、役に立たない印象を感じる
交通事故を依頼するなら、交通事故事件処理に長けた弁護士を選ぶべきです。
今依頼している弁護士に交通事故への専門性が不足しているなら、別の弁護士に途中でも変更した方が良いです。
また、「こうした方がいい」とはっきり主張しない弁護士についても、頼りなく役に立たない印象を感じることでしょう。
弁護士を変更したい時の５つの注意点
「弁護士を変更したい」と思っても、すぐに変えるべきとは言えません。
まずは、交通事故で弁護士を途中で変更するときには、以下の点を理解してから対策を決めましょう。
①費用が二重にかかる
最も大きな問題点は、費用が二重にかかってしまうことです。
以前の弁護士を依頼者の都合で解任した場合、支払い済みの「着手金」は戻ってきません。
また新しい弁護士には改めて満額の着手金が必要となるので着手金の二重払いとなります。
二重払いを避けるには「着手金無料」の弁護士を利用する方法もありますが、そういった弁護士は報酬金が高めに設定されていて結局支払い総額を抑えられないこともあるので、注意が必要です。
②以前より良い弁護士に依頼しないと意味が無い
せっかくダメな弁護士・不信感を感じる弁護士から変えても、また以前と同様に話しにくい人や専門性の低い人では意味がありません。
上手に弁護士を探せないと、以前より悪い弁護士にあたってしまうおそれもあります。
③弁護士を変えても状況が良くならない場合がある
ダメ弁護士ではなく「優秀な弁護士」を探して変更できても、現状が変わらないケースもあるので注意が必要です。
たとえば既に適正な過失割合となっている場合には、弁護士を変えてもあなたの過失割合を減らしてもらうことができません。
後遺障害の等級も、弁護士を変えたからと言って必ずしも上がるわけではありません。
慰謝料などの賠償金の金額も、既に弁護士基準を適用して適正になっているなら弁護士を変えても結果が変わらない可能性が高くなっています。
今の弁護士を解任する前に、今の弁護士にあなたが抱えている不満の内容を伝えて、なぜそのような状況になっているのかを聞きましょう。きちんと説明を受けられて、なぜ状況が変わらないのか納得できればあえて弁護士を変える必要はありません。
弁護士がきちんと説明してくれない場合、連絡をとれない場合などには解任して弁護士を変えましょう。
④弁護士変更の前にセカンドオピニオンを考える
交通事故で弁護士を変えようかな、と考えたとき「本当に変えても良いのか？変えるべき状況なのか？」と不安になることもあります。
その場合、いきなり弁護士を変更するのではなく別の弁護士による「セカンドオピニオン」をもらうことをお勧めします。
交通事故に専門的に取り組んでいる別の弁護士を探して法律相談を申込み、現状を伝えて今の弁護士による進行が妥当かどうかを尋ねるのです。
もしも現状がまずいということだったら弁護士の変更を検討すると良いですし、問題ないということであれば変更の必要はありません。
⑤弁護士特約で弁護士を変える場合は限度額に注意
もしも現在、弁護士費用特約を適用しているなら、特約の「限度額」に注意が必要です。
弁護士特約では、限度額の範囲内であれば利用者の自己負担はありません。一般的な自動車保険の弁護士費用特約は、限度額が300万円です。
ただし、1回目の弁護士と2回目の弁護士の両方に着手金を払ったせいで300万円の枠が減ると、事件が解決されたときの自己負担額が上がってしまう可能性があります。
小さな事件ではあまり関係ありませんが、大きな事件では事件解決時に影響が出てくる可能性があるので、頭に入れておきましょう。
交通事故の弁護士を変える時の流れ
基本的な手順：４ステップ
弁護士を変更するには、以下のような手順で進めましょう*。
*「弁護士特約」「法テラス」などを利用している方は、後述したポイントについても御覧ください。
① 新しい弁護士を探し、依頼する
弁護士を変えたい場合、不信感を感じる弁護士ではなく、まずは交通事故を得意として、親身になってくれる人、コミュニケーションをとりやすい人を探す必要があります。
ネットなどで交通事故に力を入れている弁護士を探して、とりあえず無料相談を受けて面談してみるのがもっとも効率的です。
その後、新しい弁護士と面談をして「今別の弁護士に依頼していること」「代わりに事件を引き受けてほしいこと」を伝えます。
弁護士の了承を得たら、今の弁護士の氏名や法律事務所名、連絡先などを伝えます。
なお、変更する際には全国の交通事故に強い弁護士を紹介する「交通事故弁護士相談Cafe」を参考にして選ぶのがおすすめです。
② 以前の弁護士に解任の連絡を入れる
新しい弁護士との約束を取り付けたら、今の弁護士に連絡を入れて解任したい旨を伝えます。
通常はすんなり解任に応じてくれます。
引き留められるたらしっかり話し合いましょう。決意が固いことを示して納得してもらえたら、新しい弁護士の氏名や法律事務所名、連絡先などを伝えます。
③ 新しい弁護士に着手金を払う
以前の弁護士との話がついたら、新しい弁護士に連絡を入れて正式に委任契約書を締結し、着手金を支払います。
④ 弁護士間で引継をしてもらう
その後弁護士同士で書類等の引継をしてもらいます。このステップには依頼者は直接関わる必要がありません。
あとは新しい弁護士に、示談交渉や訴訟などの業務を続けてもらいます。
「弁護士特約」を利用している場合の注意点
弁護士費用特約を利用している場合には、上記に足して「保険会社とのやり取り」が必要です
新しい弁護士のところに相談に行く前に、まずは保険会社に連絡を入れて了承を取りましょう。
またその後新しい弁護士のところに相談に行った際、弁護士費用特約を利用することを伝え、了承をもらう必要があります。
その後の手続きは基本的に上記と同じです。
また、このケースの場合は、着手金を新しい弁護士に自分で払う必要はありません。
「法テラス」の弁護士を解任する場合の注意点｜3回まで
法テラスの民事法律扶助を利用している場合、法テラスに無断で弁護士を解任できません。
まずは法テラスに連絡を入れて、法テラスを通じて解任の手続きをとる必要があります。
また解任後、次の弁護士でも再度民事法律扶助を利用したい場合には民事法律扶助を適用してくれる弁護士を探さねばなりません。
法テラスを通じて探してもらうことも可能ですが、法テラスで弁護士を紹介してもらえるのは「3回」までとなっています。
次の弁護士が法テラスの利用を拒否する場合には、自費で依頼しなければなりません。
交通事故に強い弁護士を探すために工夫する
交通事故を依頼している弁護士を変えるなら、不信感を感じてしまう仕事をしない弁護士ではなく、交通事故に専門的な知識とスキルのある弁護士、あなたと相性の良い弁護士を選ぶ必要があります。
交通事故を弁護士に依頼したのに、示談が進まなかった場合に、別の弁護士を探すには、シンプルですが下記のとおり行いましょう。
- ポータルサイトで弁護士のプロフィールや挨拶文なども読んで、好印象を持てる弁護士事務所をピックアップ
- 電話やメールで相談を申込み、面談をしたときに抱いた印象で依頼する
以前の弁護士より悪くなっては意味が無いので、なるべく妥協せずに信頼できて納得できる人が見つかるまで探し続けるのが良いでしょう。
今の弁護士が良くないと感じるならば、まずは別の交通事故に強そうな弁護士に相談しましょう。
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